Dans ce cours, nous allons examiner plus précisément les nouvelles technologies. Nous souhaitons que vous compreniez ce que sont les nouvelles technologies, que vous mesuriez leur influence et que vous saisissiez leur potentiel et les questions qu’elles soulèvent.
« Nouvelles technologies » est un terme couramment employé pour désigner non seulement les technologies nouvellement apparues, mais également les évolutions actuelles de technologies existantes. Ce concept revêt des significations différentes en fonction du domaine de la société auquel on se réfère – médias, monde de l’entreprise, science, environnement ou encore éducation.
Ce terme renvoie habituellement aux technologies en cours de développement ou d’évolution – ou vraisemblablement disponibles sous cinq à dix ans. Il est généralement réservé aux technologies qui ont – ou devraient avoir – des effets économiques ou sociaux notables. Les nouvelles technologies sont caractérisées par :
leur nouveauté révolutionnaire (elles offrent quelque d’inédit)
une croissance relativement rapide
leur cohérence (ce sont des technologies qui n’en sont plus au stade de la conception)
un impact remarquable
l’incertitude et l’ambiguïté
De nombreux auteurs et experts débattent des effets positifs et négatifs – réels et perçus – des nouvelles technologies sur l’humanité. Néanmoins, peu de gens contesteront le fait que les « entreprises intelligentes » repensent et réinventent leur façon de faire des affaires à partir des nouvelles technologies. Grâce à ces nouveaux outils, ces entreprises font progresser leur organisation pour atteindre leurs objectifs commerciaux, mais également pour apporter quelque chose aux citoyens, à la collectivité et à la société dans son ensemble.
Il est en outre largement admis que les nouvelles technologies sont en mesure d’améliorer la vie de tous de bien des façons. Les avancées technologiques sont synonymes d’efficacité, de sécurité et de santé pour les individus, mais elles contribuent aussi à protéger l’environnement. Les nouvelles technologies ne dépassent parfois pas la phase de test et de développement, mais lorsqu’elles y parviennent, elles finissent très souvent par révolutionner nos vies et de surcroît le monde.
Tout au long de notre examen et de notre définition du monde des nouvelles technologies, vous allez comprendre que certaines de ces technologies ne sont pas « nouvelles » à proprement parler – elles existent et sont connues depuis de nombreuses années. Toutefois, c’est seulement aujourd’hui qu’elles arrivent à maturité et acquièrent ainsi cet authentique statut de « nouvelle technologie » en ce qu’elles affectent et transforment nos vies. L’intelligence artificielle est un bon exemple. Ses fondements théoriques remontent aux années 1940 ou 1950, mais ce n’est qu’au cours de la deuxième décennie du 21e siècle que les conditions ont été réunies pour que cette technologie acquiert très rapidement un rôle central dans nos vies et notre travail.
De nombreuses nouvelles technologies méritent d’être analysées. Nous en avons choisi trois en particulier du fait de leur pertinence, de leur portée et de l’impact qu’elles devraient avoir sur notre vie quotidienne :
L’Internet des objets (IdO) : Comment les maisons connectées, les fermes connectées, les écoles connectées et les villes intelligentes ont-elles émergé grâce à l’Internet des objets ? Comment exploiter au mieux l’IdO au quotidien et au travail ?
La robotique et l’automatisation : Les robots sont déjà partout dans notre société. Mais qu’est-ce qu’un robot ? Comment fonctionnent-ils ? Dans quelles conditions les utiliser ? Est-ce risqué ? Quel est le lien entre « automatisation » et robotique ?
La réalité étendue : Qu’est-ce que la réalité augmentée ? La réalité virtuelle ? La réalité mixte ? Comment fonctionnent-elles ? Quid de leur utilisation aujourd’hui ? Et demain ?
Les principaux effets des nouvelles technologies aujourd’hui
Toutes les transformations technologiques ont des effets sur nos vies. La transformation numérique en cours et la quatrième révolution industrielle ont profondément modifié certains des principes qui avaient jusqu’alors guidé et défini nos perspectives de vie. Jusqu’à la fin du 20e siècle, le schéma de notre vie se divisait en trois phases : les études (l’école), le travail (le lieu de travail – un emploi généralement unique) et la retraite.
Même si leur mise en œuvre n’atteint pas le niveau et le rythme escomptés, des changements profonds dans nos systèmes éducatifs (notamment l’apparition des formations en ligne ouvertes à tous (MOOC) et des autres types de cours en ligne) sont nécessaires pour faire face à la fin de « l’emploi à vie », une authentique révolution (nous sommes la dernière génération à croire à cette idée).
La réalité actuelle de l’évolution du marché du travail, en grande partie due aux nouvelles technologies, implique que dès aujourd’hui, et à l’avenir, nous ferons des études, décrocherons un emploi, puis acquerrons de nouvelles compétences et connaissances afin d’exercer un nouveau métier complètement différent du précédent. À l’avenir, la capacité d’adaptation et d’adoption de l’apprentissage continu tout au long de la vie constitueront des facteurs essentiels de succès sur le marché de l’emploi.
La durée de vie des compétences actuelles est évidemment plus courte qu’il y a quelques décennies. D’après le Forum économique mondial, « l’époque des 40 ans de carrière dans la même entreprise suivis d’une bonne pension de retraite est révolue. La durée moyenne d’un emploi est aujourd’hui de 4,2 ans d’après le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. En outre, 35 % des compétences essentielles de tous les secteurs auront changé d’ici à 2020 ». (Weforum.org, 2017) (page en anglais).
En résumé, l’épanouissement à l’ère du numérique passera par la montée en compétence, la formation continue et la reconversion.
De plus en plus de compétences et certaines aptitudes deviennent inutiles face à l’essor brutal de ces nouvelles technologies innovantes et transformatrices. De plus, les « délais de péremption » des compétences et aptitudes utiles se raccourcissent. Cette tendance touche non seulement les individus, mais également les entreprises et les institutions. Tout au long de ce cours, notre objectif est de vous donner les informations dont vous aurez besoin pour comprendre et analyser les options, les risques, les défis et les possibilités associés aux trois nouvelles technologies que nous avons choisies : l’Internet des objets, la robotique et l’automatisation, et la réalité étendue. Grâce à ces informations, vous serez en mesure de déterminer comment utiliser ces technologies dans vos vies et dans celles de vos concitoyens, aussi bien chez vous, qu’au travail et dans vos loisirs.
