III.

Implicațiile conectivității și accesibilitatea

Pe măsură ce utilizatorii s-au mutat pe internet într-un număr în continuă creștere, acceptarea și utilizarea ascendente ale internetului ca o tehnologie modernă a informației și a comunicațiilor a dus la o nouă modalitate de a participa la rețea.

Acest fapt a dus la o tranziție etapizată către cea de-a doua generație de servicii cu interfață web, ceea ce subliniază colaborarea online, conectivitatea și capacitatea de a partaja conținut în rândul utilizatorilor, o realitate devenită cunoscută sub numele de „Web 2.0”.

Web 2.0

Conceptul de Web 2.0 a devenit popular în cursul unei serii de conferințe cu același titlu, organizate de editorul Tim O’Reilly și MediaLive International, care a început în 2004 și în care s-a discutat momentul de răscruce pentru web după explozia bulei „dot-com” în toamna lui 2001. O'Reilly descrie Web 2.0 ca fiind „revoluția comercială din industria computerelor cauzată de trecerea la internet ca platformă și o încercare de a înțelege regulile succesului pe această platformă nouă.”

Spre deosebire de un site web de tip Web 1.0, care limitează utilizatorii la vizualizarea de conținut într-o manieră pasiv, un site web de tip Web 2.0 le permite utilizatorilor să interacționeze și să colaboreze unii cu ceilalți deoarece fac parte dintr-o comunitate virtuală prin intermediul platformelor de comunicare socială în calitate de creatori de conținut generat de utilizatori. Printre exemplele de Web 2.0 se numără platformele sau site-urile de comunicare socială (Facebook, Twitter, LinkedIn), logurile sau blogurile Web (WordPress, Medium, SquareSpace), scrierea în colaborare sau wikis (Wikipedia), site-urile de partajare de imagini (Flickr, Pinterest), site-urile de partajare video (YouTube), aplicațiile web (Google Apps, Microsoft 365), platformele de consum în colaborare (Airbnb, Car2Go), precum și o serie de site-uri al căror număr este în creștere.

Să analizăm mai îndeaproape Web 2.0 și modul în care a transformat rețeaua într-o platformă vibrantă de computere.

În cele ce urmează vom analiza cu tranziția către noi abordări de utilizare a rețelei a condus la crearea web astfel cum îl cunoaștem în prezent.

Utilizarea web ca patformă

Date fiind aplicațiile software care se construiesc și se utilizează direct pe web, prin comparație cu desktopul utilizatorului, acestea reproduc experiența utilizatorului cu software pentru desktop, oferind în același timp caracteristici similare cu cele dintr-o configurare de PC, care, însă, rulează în cadrul browserului. Astfel este mai convenabil pentru utilizatori să acceseze aceleași funcționalități pe dispozitive diferite.

Utilizarea software ca serviciu

Software se oferă direct pe web clienților care plătesc - direct sau indirect - pentru utilizarea serviciului respectiv. Acest fapt oferă o gamă de avantaje, inclusiv accesibilitatea, compatibilitatea, managementul operațional și costuri inițiale mai scăzute decât descărcarea și instalarea tradiționale de software

Experiențe bogate pentru utilizatori

Pe de altă parte, utilizarea web ca platformă permite construirea unor experiențe bogate pentru utilizatori, aplicațiile fiind dezvoltate pentru a face ca navigarea pe web și accesarea internetului să fie niște experiențe mai bune pentru utilizatori.

Interfețele de programare a aplicațiilor sau APIs

Acestea sunt programe intermediare care permit dispozitivelor să partajeze date importante și să expună funcționalitățile între dispozitive și aplicații. APIs oferă o modalitate securizată și standardizată pentru ca aplicațiile să colaboreze și să furnizeze informații sau funcționalitatea solicitată în absența oricărei intervenții a utilizatorului.

APIs joacă un rol esențial în îmbunătățirea serviciilor existente online și în dezvoltarea de produse și întreprinderi noi. Permițându-le dezvoltatorilor să reutilizeze componente de software, APIs îi ajută pe aceștia să dezvolte soluții noi fără a repeta de două ori același lucru. Se poate proceda astfel prin accesarea serviciilor și a datelor de la părți terțe, sau prin utilizarea APIs pentru a transforma propriile date și servicii ale unei întreprinderi într-o platformă care îi încurajează pe ceilalți s-o preia și s-o folosească drept bază.

Arhitectura participării

Obiectivul creării de experiențe bogate pentru utilizatori implică, de asemenea, și ca utilizatorul final să furnizeze feedback pentru optimizarea experienței clientului. Acesta este un principiu fundamental al Web 2.0: serviciul se îmbunătățește automat cu cât îl utilizează mai mulți oameni și se numește „arhitectura participării”, în care o comunitate de utilizatori contribuie la conținutul sau la proiectarea și la procesul de dezvoltare.

Eficientizarea inteligenței colective

Mergând un pas mai departe cu mentalitatea de „arhitectură a participării”, unele platforme plasează utilizatorul în mijlocul arhitecturii proprii, utilizatorii creând și îmbunătățind fără încetare serviciul. Acest lucru se mai cunoaște și sub denumirea de „eficientizarea inteligenței colective”.

Distribuția informațiilor pe web

Dincolo de contribuția pur și simplu la web, utilizatorii au început să-și asume un rol activ în crearea și distribuția de informații pe web. O bună modalitate de a transmite rapid informații este prin intermediul blogurilor. Un blog este un site web actualizat în mod periodic care colectează texte și articole în mod cronologic, de la unul sau mai mulți autori, cel mai recent apărând ca primul rezultat la căutare, care au o anumită temă și pe care autorul are libertatea de a le publica în cadrul temelor de interes personal sau general. Oamenii citesc bloguri, văd lucruri care-i interesează și scriu despre acestea pe blogurile lor proprii, facilitând diseminarea de informații pe web, care devine o altă sursă răspândită de informații, alături de întreprinderile mass-media tradiționale.

Dincolo de rețea, ceea ce activează motorul pe care rulează Web 2.0 este infrastructura și capacitățile de calcul care gestionează volumele imense de date pe care le creează Web 2.0, și anume „cloud computing” și tehnologiile de tip „Big Data”. În următoarele două capitole vom analiza mai îndeaproape modul în care confluența acestor tehnologii marchează o nouă etapă a revoluției web și pune bazele dezvoltării tehnologiilor emergente, în ceea ce se numește Web 3.0.